Условия гарантии:
- Срок гарантийного обслуживания для всех приборов Schulthess — 2 (два) года.
- Срок эксплуатации для всех приборов Schulthess — 5 (пять) лет.
- Гарантия распространяется только на приборы, использующиеся для личных
и бытовых нужд, и вступает в силу после правильного и полного заполнения
гарантийного сертификата.
Гарантийный сертификат недействителен в случаях:
- несоблюдения правил технической эксплуатации прибора;
- наличия механических повреждений, а также химических воздействий;
- попадания внутрь посторонних предметов;
- использования изделия не по его функциональному назначению;
- несоблюдения технических условий подключения и нарушения параметров
электро-, газо- и водоснабжающих сетей;
- несанкционированного вскрытия и ремонта изделия неуполномоченными лицами;
- действия непреодолимой силы (стихийных бедствий, пожаров и т. д.).
Общие рекомендации при обращении в сервисную службу:
- проверить параметры электро-, газо- и водоснабжающих сетей;
- убедиться в правильности подключения прибора;
- четко сформулировать претензии к работе прибора.
При необоснованных вызовах выезд и обслуживание производится за счет клиента.
По вопросам ремонта, установки и подключения приборов.
г. Москва: +7 (499) 444-52-45, +7 (499) 345-12-34, +7 (495) 981-15-88
г. Санкт-Петербург: +7 (812) 542-03-98